名鞋庫春節服務安排公告
親愛的同鞋們：
癸巳蛇年春節將至，名鞋庫在此給大家拜個早年：恭祝同鞋們新春快樂！
春節期間，大家可以自助下單，名鞋庫為您“無休發貨”哦！為方便大家合理安排購物時間，現將1月31日至1月16日的服務工作安排公布如下，以便同鞋們了解。
1、商品購買
您可以在www.wqcorn.com正常下單，自助購物；
但2月7日（年二十七）22:00——2月16日（初七）22:00期間，不支持貨到付款，請放心使用自動下單、網上支付形式購買；
不過，目前只支持貨到貨款的名鞋庫移動商城m.s.cn，在此期間仍可選擇貨到付款，但貨到付款訂單，我們將在17日逐一確認（如遇缺貨請見諒）后，再為親們安排發貨哦。
2、發貨、配送服務
1月31日——2月16日的訂單，24小時內安排發貨，所有訂單僅支持發EMS或順豐快遞。
溫馨提醒：由于春節前后物流公司將集中配送大量訂單，因此這期間的配送可能會有一定程度的延遲，還請親們諒解。
3、客服咨詢與退換貨服務
名鞋庫客服放假時間為2013年2月8日18：00——2月12日，放假期間，名鞋庫客服熱線400-800-2222與在線QQ客服800020033將會暫停服務，2月13日（正月初四）10:00后恢復正常。
與此同時，退換貨服務也將延遲至2月13日（正月初四）為大家辦理。請不必擔心，如果在客服放假期間，您需要辦理退換貨，退換貨期限將在正常的基礎上延長7天。
春節購物還有疑問？希望下面的Q&A（問&答）能為您解答！
Q：怎么自助下單？
A：您好，自助下單流程為：挑選您需要的商品-加入購物車-立即結算-填寫收貨信息-確認下單-支付即可。操作方法可查看：//www.wqcorn.com/page-help_3_2.html
Q：春節下的的訂單，什么時候可以收到？
A：您好，2013年春節名鞋庫無休發貨，支持EMS或順豐快遞，一般情況下，3-5天可送到哦，偏遠地區可能會延遲1-3天。
Q：我想選擇貨到付款，怎么辦？
A：很抱歉，2月7日22:00——2月16日22:00期間，www.wqcorn.com不支持貨到付款；如果您想通過貨到付款購買，請登錄名鞋庫移動商城m.s.cn下單購買哦，我們將在17日上班時為您確認后再安排發貨。
Q：我在放假期間購物遇到問題怎么辦？
A：請不要擔心哦，如有任何問題，您可在2月17號名鞋庫客服上班后進行咨詢，相信一樣能為您很好解決的，請放心！
真誠感謝同鞋們一路以來對名鞋庫的支持與厚愛！
祝福各位：
蛇年吉祥、闔家歡睦。沒買到票的能盡早有票到手，回家路上一帆風順，在家好好享受與家人及老友時光！
2013，心想事成！
名鞋庫
2013年2月1日